Mikroettevõtja arenguprogramm: “Müügist: Mida kliendid tahavad ja kuidas seda neile pakkuda?”

Kuupäev/kellaaeg

10/05/2018 13:00 - 17:00

Ülevaade

        

Harju Ettevõtlus- ja Arenduskeskus alustab 2018 aastal mikroettevõtte juhi arenguprogrammiga, mille raames toimub aasta jooksul kuni 10 temaatilist kohtumist. Vali tervikprogrammist enda jaoks vajalikud ja huvipakkuvad teemad!

Neljas kohtumine toimub 10. mail kell 13.00 – 17.00 Omavalitsusmajas (Sirge 2, Tallinn) ja selle teemaks on

“MÜÜGIST: MIDA KLIENDID TAHAVAD JA KUIDAS SEDA NEILE PAKKUDA?”

Eesmärk: Arenguprogrammi eesmärgiks on anda mikroettevõtete võtmeisikutele vajalikke lisateadmisi ettevõtte paremaks juhtimiseks ja arendamiseks. Programmi lisaeesmärgiks on toetada osalejate võrgustumist ja kogemuste jagamist võimalikuks edasiseks koostööks.

Sihtrühm: sihtrühmaks on eelistatult Harjumaal Tallinna linnapiirkonnast väljaspool asuvad kasvupotentsiaaliga mikroettevõtted, mille töötajate arv on 1-10 ja müügitulu vahemikus 16 000 – 1 000 000 EUR.
Osalema on oodatud nimetatud ettevõtete juhid ja võtmeisikud. Ühest ettevõttest saab osaleda kuni 2 inimest.

Päevakava

12.50

Registreerimine ja tervituskohv

13.00

Saame tuttavaks – võrgustumine

Koolituse teemad:
– Kui hästi te tunneb üks ettevõte oma kliendi vajadusi?

– Mis toimub kliendi peas, kui ta otsib vajalikku toodet.

– Läbirääkimise tehnikad müügis.

17.00

Seminari orienteeruv lõpp

Lühike, maalähedane ja praktiliste näidetega illustreeritud ülevaade sellest, kuidas suurendada oma müüki ning teenida rohkem kasumit. Koolitusel saate vastused küsimustele:

  • Kuidas mõjutada kliente ostma Teie tooteid või teenuseid?
  • Kuidas valida argumente millega kliente mõjutada?
  • Kuidas saada teada mida kliendid tegelikult tahavad?
  • Milline on lihtne aga samal ajal tõhus müügiargument?
  • Kuidas lihtsalt kontrollida, kas Teie toode või teenus vastab kliendi vajadustele?
  • Kuidas käituda kliendiga, kellel on oma kinnisidee ning ta on kurt Teie jutule?

Lisaks praktilised nipid, mida professionaalsed müügimehed kasutavad.

  • Kuidas ennast kliendisuhtluseks ette valmistada.
  • Kuidas üle saada hirmust uute klientidega kontakti võtta.
  • Kuidas toime tulla rakse vestluspartneriga.

Uued trendid müügis.

Koolitaja: Eduard Laur  
Eduard on ise nii ettevõtja kui spetsialistina erineva suurusega ettevõtetes aidanud neil areneda ja erinevatele eksporditurgudele siseneda. Enamus tema eelnevatest positsioonidest on sisaldanud tööd ettevõtete äriprotsesside analüüsi, uute protsesside modelleerimise ja juurutamise valdkonnas. Eduard on muuhulgas läbinud ka LEAN metoodika ja SixSigma baaskursuse ning on läbinud LEAN sertifitseerimise


Maksumus:

Seminaril osalemine on ettevõtja jaoks TASUTA*

*Seminaril  osalemine on ettevõtte jaoks vähese tähtsusega abi (VTA), mille suurus ühe osaleja kohta ettevõttest ei ületa 100 EUR

Meetme “Piirkondade konkurentsivõime tugevdamine” tegevuse “Piirkondlikud algatused tööhõive ja ettevõtlikkuse edendamiseks” perioodil 2017 – 2023 projekti “Väikeettevõtja kasvuprogramm”  tegevusi rahastab Euroopa Regionaalarengu Fond.

Registreerumine:
Osalemiseks palume täita allolev registreerimisvorm hiljemalt 4. mail 2018.
NB! Kohtade arv on piiratud!

Lisainfo:
Ille Metsla
Ettevõtluskonsultant
Tel: 517 7246
E-post: ille[ät]heak.ee

Registreeru


EST